Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di BangunKarya. Dengan mengakses dan menggunakan layanan platform kami ("Platform"), Anda ("Pengguna", "Klien", atau "Kontraktor") dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, harap berhenti menggunakan Platform kami.

2. Definisi Pengguna

• Pemilik Proyek (Klien): Pengguna terdaftar yang mencari dan mempekerjakan kontraktor untuk proyek konstruksi mereka.
• Kontraktor: Pengguna terdaftar yang menyediakan jasa konstruksi, desain, atau pembangunan dan telah melewati verifikasi oleh pihak BangunKarya.

3. Layanan Kami

BangunKarya berfungsi semata-mata sebagai platform teknologi penengah yang menghubungkan Pemilik Proyek dengan Kontraktor. Kami tidak menyediakan layanan konstruksi secara langsung. Oleh karena itu, BangunKarya tidak bertanggung jawab atas kualitas pekerjaan akhir, keterlambatan material, atau kecelakan kerja yang terjadi di lapangan.

4. Pembayaran & Sistem Escrow

Demi keamanan kedua belah pihak, seluruh transaksi dilakukan menggunakan Sistem Escrow rekening bersama BangunKarya. Dana yang disetorkan Klien akan ditahan dengan aman dan hanya dicairkan kepada Kontraktor ketika progress proyek telah mencapai target yang disepakati (milestone) dan disetujui bersama.

5. Verifikasi Transparansi

Seluruh penilaian (rating) dan portofolio proyek yang tampil di aplikasi merupakan hasil asli dari proyek nyata. Pemalsuan review, rating bodong, maupun pencurian foto portofolio pengguna lain adalah pelanggaran keras dan akan berujung pada pemblokiran akun secara permanen.